Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Por qué una campaña comenzó antes o después de la hora programada?
- ¿Por qué una campaña muestra cero envíos?
- ¿Puede haber subdominios a la hora de importar con Microsoft Entra ID?
- ¿Pueden visualizarse las respuestas correctas e incorrectas de cada usuario? ¿Qué métricas posee la sección de Exámenes?
- ¿Qué es el tiempo estimado en minutos para completar el contenido y cómo se configura?
- ¿Qué hacer cuando en Google Chrome aparece que el sitio web es engañoso? Google Safe Browsing
- ¿Qué implica que un usuario se encuentre Inactivo y si recibe campañas al pertenecer a un grupo?
- ¿Qué información incluye la descarga de “Descargar todas las respuestas” de un examen?
- ¿Qué ocurre al hacer clic derecho en un enlace de ransomware?
- ¿Qué significa el error “451 4.7.500 Server busy” en Exchange Online?
- ¿Que significa Gmail Image Proxy en las estadísticas de una campaña?
- ¿Qué significan el tiempo estimado y el tiempo dedicado en una campaña?
- ¿Qué sucede cuando se desactiva un contenido que está siendo utilizado en una campaña en curso?
- ¿Qué sucede si se activa el envío de certificados en una campaña ya comenzada?
- ¿Se puede cambiar la fuente, tipografía o letra en los contenidos de SMARTFENSE?
- ¿Se puede enviar recordatorios para campañas de Newsletters?
- ¿Se pueden sincronizar los usuarios que no tienen email mediante algún método de importación y sincronización disponibles?