El tiempo estimado indica cuánto debería durar un contenido, mientras que el tiempo dedicado refleja cuánto tiempo real invirtió cada usuario en completarlo.
Tiempo estimado
El tiempo estimado representa la duración aproximada en minutos que se espera que un usuario tarde en completar un contenido.
- Se define a nivel de contenido
- Es una referencia orientativa
- Puede variar según el comportamiento de cada usuario
A tener en cuenta:
- Se trata de una estimación, no de un valor exacto
- El tiempo real puede diferir según el ritmo, la interacción y la experiencia del usuario
Este valor se visualiza en:
- La tabla de usuarios dentro del Detalle de campaña, desde la sección Campañas > Calendario / Listas de campañas accediendo a la campaña deseada en "Ver detalle de campaña", solapa "Usuarios asignados a la campaña"
- Reportes descargables desde la plataforma, desde la sección Auditoría > Acciones asignadas > Usuarios > Componentes, en los componentes Módulos, Exámenes y Encuestas
Tiempo dedicado
El tiempo dedicado representa el tiempo real que el usuario invirtió en la campaña.
- Se muestra en formato hh:mm:ss
- Comienza a registrarse cuando el usuario inicia el contenido
En componentes como:
- Módulos Interactivos
- Exámenes
- Encuestas
El tiempo comienza cuando el usuario presiona "Comenzar" en el reproductor.
¿Cómo se calcula el tiempo dedicado?
El tiempo:
- Se registra durante toda la interacción del usuario
- No requiere que el contenido sea finalizado
- Se acumula incluso si el usuario retoma el contenido
Se actualiza cuando:
- El usuario navega dentro del contenido
- Cierra el reproductor o la pestaña
- Realiza acciones dentro del módulo
Comportamiento del tiempo dedicado
Mientras el usuario esté activo en la pestaña:
- El tiempo continúa sumando
Si el usuario queda inactivo:
- Luego de 60 segundos sin interacción, el tiempo se detiene
- Se reanuda automáticamente cuando vuelve a interactuar
También puede detenerse si el usuario:
- Cambia de pestaña
- Minimiza el navegador
Casos particulares
- Si un usuario realiza el contenido más de una vez → el tiempo se acumula
- En exámenes con múltiples intentos → se suma el tiempo de todos los intentos
- Las campañas anteriores al 05/11/2024 mostrarán el tiempo dedicado en 0.
¿Dónde se visualizan estos datos?
Ambos valores pueden visualizarse en:
- Detalle de campaña desde la sección Campañas > Calendario / Listas de campañas accediendo a la campaña deseada en "Ver detalle de campaña", solapa "Usuarios asignados a la campaña"
- Reportes descargables desde la sección Auditoría > Acciones asignadas > Usuarios > Componentes
Esto permite analizar el nivel de dedicación de los usuarios en los contenidos asignados.
Consideraciones
- El tiempo estimado es una referencia, no una medición real
- El tiempo dedicado refleja la interacción efectiva del usuario
- Ambos valores deben interpretarse en conjunto para un análisis adecuado
💡 Mejores prácticas
- Utilizar el tiempo estimado como guía de duración esperada
- Analizar el tiempo dedicado para evaluar el comportamiento real de los usuarios
- Comparar ambos valores para detectar desvíos o dificultades en los contenidos