Es posible visualizar la cantidad de correos de bienvenida enviados desde el detalle de información de cada campaña.
¿Cómo se envía la notificación de bienvenida?
El envío de la notificación de bienvenida es un proceso automático.
El usuario administrador solo debe crear campañas normalmente
Si un usuario es asignado a una campaña y corresponde el envío, recibirá el correo de bienvenida automáticamente
Este correo se envía antes de la notificación de asignación
Esto permite que el usuario pueda acceder a la plataforma sin inconvenientes.
¿Cuándo se envía el correo de bienvenida?
Para que un usuario reciba el correo de bienvenida:
Debe ser asignado a una campaña
-
La campaña debe ser de alguno de los siguientes tipos:
Módulos Interactivos
Videos
Videojuegos
Exámenes
Encuestas
Para más detalles sobre la configuración, consultar:
👉 Configuración de notificación de bienvenida
¿Dónde ver cuántos correos de bienvenida se enviaron?
Para visualizar esta información:
Ir a Campañas > Calendario / Lista de campañas
Seleccionar una campaña (en curso o finalizada)
Hacer clic en "Ver más información"
Se abrirá una ventana con el detalle de la campaña, donde se podrá ver el campo:
Cantidad de correos de bienvenida enviados en esta campaña
Consideraciones
El envío de bienvenida depende de la asignación a campañas
No todos los componentes envían este tipo de notificación
El envío se realiza una única vez por usuario
💡 Mejores prácticas
Verificar la configuración de notificaciones antes de lanzar campañas
Asegurar que los usuarios reciban correctamente el correo inicial
Utilizar esta métrica para validar el alcance de la campaña