Questo articolo descrive le configurazioni specifiche del componente Momenti educativi disponibili in SMARTFENSE: Feedback e Domanda finale.
Per accedere a queste configurazioni, acceda a Configurazione > Simulazioni > Momenti educativi e selezioni l'opzione che desidera configurare.
Feedback
I Momenti Educativi includono una domanda di convalida della lettura. Quando gli utenti rispondono, viene loro mostrata una visualizzazione diversa in base alla risposta data. Questa visualizzazione ha tre elementi: espressione, messaggio e feedback.
- L'espressione e il messaggio sono uguali per tutti i Momenti Educativi e si configurano in questa sezione.
- Il feedback è unico per ogni Momento Educativo e deve essere configurato all'interno di ciascuno individualmente, da Contenuto personalizzato > Momento educativo.
Risposta corretta
Definisce l'espressione e il messaggio mostrati all'utente quando risponde correttamente.
- Usare l'esclamazione e il messaggio di SMARTFENSE: viene utilizzato il testo predefinito dalla piattaforma.
- Usare l'esclamazione e il messaggio personalizzato: consente di caricare un testo personalizzato per ogni lingua supportata. Facendo clic su ciascuna bandiera si apre il pannello Configurazione delle risposte corrette con i seguenti campi:
- Lingua: codice della lingua della configurazione (ad esempio,
it-it). - Espressione: breve testo di rinforzo positivo (ad esempio,
Bene!). - Messaggio: testo complementare che accompagna l'espressione (ad esempio,
La tua risposta era corretta!).
- Lingua: codice della lingua della configurazione (ad esempio,
Risposta sbagliata
Definisce l'espressione e il messaggio mostrati all'utente quando risponde in modo errato.
- Usare l'esclamazione e il messaggio di SMARTFENSE: viene utilizzato il testo predefinito dalla piattaforma.
- Usare l'esclamazione e il messaggio personalizzato: consente di caricare un testo personalizzato per ogni lingua supportata. Facendo clic su ciascuna bandiera si apre il pannello Configurazione della risposta sbagliata con i seguenti campi:
- Lingua: codice della lingua della configurazione (ad esempio,
it-it). - Espressione: breve testo che indica l'errore (ad esempio,
Ops!). - Messaggio: testo introduttivo al feedback specifico del Momento Educativo (ad esempio,
La risposta non era corretta, ma non preoccuparti, ti diremo perché:).
- Lingua: codice della lingua della configurazione (ad esempio,
Ricordi di premere il pulsante Salva al termine di ogni configurazione. Le modifiche non salvate andranno perse cambiando pagina.
Domanda finale
La domanda di convalida dei Momenti Educativi mostra le opzioni di risposta con colori di testo e sfondo definiti. Questa sezione consente di personalizzarli. I colori configurati qui si applicano a tutti i Momenti Educativi.
Colori della domanda finale
- Usare i colori predefiniti di SMARTFENSE: vengono applicati i colori predefiniti della piattaforma.
- Usare colori personalizzati: abilita i campi Colore carattere e Colore di sfondo per inserire valori esadecimali personalizzati.
Selezionando Usare colori personalizzati, completi i seguenti campi:
- Colore carattere: colore del testo delle opzioni di risposta. Si inserisce in formato esadecimale (ad esempio,
#ffffff). - Colore di sfondo: colore di sfondo delle opzioni di risposta. Si inserisce in formato esadecimale (ad esempio,
#0052f7).
Prema il pulsante Salva per applicare le modifiche ai colori.
💡 Buone pratiche
- Personalizzi l'espressione e il messaggio per le risposte corrette con il tono dell'organizzazione per rafforzare positivamente l'esperienza dell'utente.
- Nel messaggio per le risposte sbagliate, utilizzi un testo introduttivo che prepari l'utente a ricevere il feedback specifico del Momento Educativo, senza creare un'esperienza negativa.
- Prima di avviare campagne con Momenti Educativi, configuri il testo per tutte le lingue supportate dalla propria organizzazione.
- Scelga colori di testo e sfondo con contrasto sufficiente per garantire la leggibilità delle opzioni di risposta nella domanda finale.
- Validi visivamente il risultato dei colori personalizzati prima di attivare le campagne, poiché le modifiche si applicano a tutti i Momenti Educativi dell'organizzazione.