Questa sezione consente di controllare quali indirizzi IP possono accedere alla piattaforma SMARTFENSE. Dalla sezione Impostazioni > Sicurezza > Controllo degli accessi si configurano due elenchi indipendenti: IP autorizzati e IP con restrizioni.
IP autorizzati
Consente di definire uno o più intervalli di IP con accesso consentito alla piattaforma. Qualsiasi utente o strumento che tenti di accedervi da un indirizzo IP non compreso negli intervalli configurati riceverà un messaggio di errore 404, sia nel dominio radice che in una delle relative sottodirectory.
Se non sono configurati intervalli, non viene applicata alcuna restrizione per IP autorizzati.
Per configurare un intervallo di IP autorizzati:
- Acceda a Impostazioni > Sicurezza > Controllo degli accessi > IP autorizzati.
- Clicchi su Aggiungere Intervallo +.
- Compili i campi Da e Fino con l'intervallo di IP che desidera autorizzare.
- Ripeta i passaggi 2 e 3 per aggiungere altri intervalli se necessario.
- Clicchi su Verificare l'accesso per confermare che il proprio IP attuale rientri in uno degli intervalli configurati prima di salvare.
- Clicchi su Salva.
Utilizzi il pulsante Verificare l'accesso prima di salvare. Se il proprio IP non è incluso in nessun intervallo, l'accesso verrà bloccato al termine della sessione attuale.
Per eliminare un intervallo, clicchi su Rimuovi Intervallo — sull'intervallo corrispondente e poi su Salva.
Per rimuovere completamente la restrizione, elimini tutti gli intervalli configurati e clicchi su Salva.
IP con restrizioni
Consente di definire uno o più intervalli di IP che non potranno accedere alla piattaforma. Qualsiasi utente o strumento che tenti di accedervi da un indirizzo IP compreso negli intervalli configurati riceverà un messaggio di errore 404, sia nel dominio radice che in una delle relative sottodirectory.
Questa configurazione è particolarmente utile per bloccare strumenti di sicurezza o scanner automatici che interagiscono con la piattaforma e possono registrare azioni non reali nei controlli delle campagne di simulazioni e newsletter.
Un caso frequente è il blocco degli intervalli di IP utilizzati da Microsoft per l'ispezione di SafeLinks. Quando non è possibile aggiungere un'eccezione nella sezione Whitelist (ad esempio, perché la regola predefinita non consente modifiche), bloccare quegli intervalli da IP con restrizioni impedisce che le scansioni automatiche di SafeLinks vengano registrate come interazioni nelle campagne.
Per configurare un intervallo di IP con restrizioni:
- Acceda a Impostazioni > Sicurezza > Controllo degli accessi > IP con restrizioni.
- Clicchi su Aggiungere Intervallo +.
- Compili i campi Da e Fino con l'intervallo di IP che desidera limitare.
- Ripeta i passaggi 2 e 3 per aggiungere altri intervalli se necessario.
- Clicchi su Salva.
Per eliminare un intervallo, clicchi su Rimuovi Intervallo — sull'intervallo corrispondente e poi su Salva.
Per rimuovere completamente la restrizione, elimini tutti gli intervalli configurati e clicchi su Salva.
💡 Buone pratiche
- Utilizzare Verificare l'accesso prima di salvare la configurazione degli IP autorizzati per assicurarsi di non bloccare l'accesso proprio.
- Configurare almeno un intervallo che includa l'IP degli amministratori prima di abilitare gli IP autorizzati.
- Quando non è possibile aggiungere un'eccezione in Whitelist per strumenti di sicurezza noti (ad esempio, Microsoft SafeLinks), utilizzare IP con restrizioni come alternativa per evitare registrazioni automatiche nelle campagne di simulazione.
- Documentare gli intervalli configurati e la relativa motivazione per facilitare la manutenzione futura.
- Rivedere periodicamente gli intervalli configurati, in particolare quando cambiano i fornitori di sicurezza o l'infrastruttura di rete dell'organizzazione.