Questo articolo spiega come importare e sincronizzare gli utenti in SMARTFENSE utilizzando un file CSV ospitato su un server FTP remoto. È l'opzione adatta quando è necessario automatizzare la sincronizzazione periodica senza intervento manuale.
Prima di utilizzare questa funzionalità è obbligatorio leggere Come importare utenti da un file CSV, dove viene dettagliata la struttura corretta del file.
Accesso alla configurazione
- Creare il file CSV con la struttura definita nell'articolo di importazione tramite CSV.
- Accedere a Utenti e gruppi > Importazione e sincronizzazione > Da file CSV a FTP remoto.
- Premere Salva. La piattaforma abilita i blocchi di Dati del server, Dati utente e Dati del file CSV da importare.
Connessione al server FTP
Compilare i dati del server FTP che ospita il file:
- Server: nome o indirizzo IP del server FTP.
- Porta: porta tramite la quale SMARTFENSE stabilisce la connessione.
- Usa TLS: definisce se la connessione viene effettuata tramite canale sicuro.
Si raccomanda di selezionare sempre Sì in Usa TLS, poiché il file contiene dati privati degli utenti.
Autenticazione al server
Inserire le credenziali dell'utente FTP con permessi di lettura sul file:
- Utente: nome dell'utente autorizzato a effettuare il login sul server FTP.
- Password: password corrispondente all'utente configurato.
Posizione del file
Indicare il percorso assoluto all'interno del server FTP dove si trova il file CSV.
Esempio in sistemi Linux:
/importazioni/utenti.csv
Esempio in sistemi Windows:
C:\importazioni\utenti.csv
Verificare la connessione
Una volta completati tutti i campi, premere Verifica connessione. La piattaforma verifica:
- Connettività tra SMARTFENSE e il server FTP.
- Credenziali di accesso dell'utente FTP.
- Disponibilità del file CSV nel percorso indicato.
Procedere con l'importazione o abilitare la sincronizzazione periodica solo dopo una verifica riuscita.
Chiarimenti generali
- Se non viene specificata la lingua, l'utente viene creato con la lingua dell'amministratore che visualizza la schermata.
- Gli utenti presenti nel CSV che non esistono in SMARTFENSE saranno creati.
- Gli utenti già esistenti saranno aggiornati.
- Se non viene specificato lo username, questo viene generato a partire dall'email.
- Gli utenti possono essere attivati o disattivati dal CSV.
- Se l'email del manager indicata nel CSV non corrisponde a un utente esistente in SMARTFENSE, non sarà salvata.
💡 Migliori pratiche
- Verificare preventivamente il file CSV utilizzando l'importazione manuale prima di automatizzare il processo via FTP.
- Utilizzare il pulsante Scarica CSV di esempio per ottenere un file con il formato adeguato per l'importazione.
- Attivare sempre Usa TLS per proteggere le informazioni sensibili degli utenti.
- Verificare che il percorso del file sia assoluto e accessibile dall'utente FTP configurato.
- Eseguire Verifica connessione ogni volta che si apportano modifiche al server, alle credenziali o alla posizione del file.