Questo articolo spiega come funzionano i nomi host negli ambienti multitenant e come utilizzarli correttamente durante l'invio di campagne dalle istanze figlie.
Ambito dei nomi Host
Creando un nome host da una istanza padre, questo rimane disponibile solo per quella istanza e non viene ereditato dalle istanze figlie.
Inoltre, è importante considerare che un medesimo nome host personalizzato non può essere utilizzato in più di un'istanza. Ogni host personalizzato è unico ed è associato a una sola istanza.
Per questo motivo, se si desidera utilizzare un nome host specifico in un'istanza figlia, sarà necessario configurarlo direttamente in tale istanza e inviare la campagna da quella stessa istanza figlia.
Invio di campagne con host personalizzato
Per inviare una campagna utilizzando un host personalizzato, è importante tenere presente quanto segue:
La campagna deve essere creata e gestita dall'istanza figlia in cui si desidera utilizzare l'host.
Il nome host deve essere preventivamente configurato in quella stessa istanza figlia.
| Nota: Non è possibile creare la campagna con host personalizzati nell'istanza padre e aspettarsi che l'host venga applicato nelle istanze figlie. |
Uso di domini personalizzati
A differenza dei nomi host, i domini personalizzati possono invece essere utilizzati nelle istanze figlie.
È possibile selezionare un dominio personalizzato al momento della configurazione delle campagne nell'istanza padre/portale.
Questo dominio è disponibile per le istanze figlie, poiché è di proprietà di SMARTFENSE, e viene correttamente utilizzato.
Ciò consente di mantenere coerenza negli invii senza la necessità di replicare configurazioni in ogni istanza.
Raccomandazioni d’uso
Per una corretta implementazione in ambienti multitenant:
Configurare gli host personalizzati direttamente in ogni istanza figlia.
Creare e gestire le campagne dall'istanza in cui saranno inviate se si desidera utilizzare host personalizzati.
Utilizzare domini personalizzati quando si cerca una configurazione riutilizzabile tra istanze.
Best practice
Evitare di configurare host solo nell'istanza padre se saranno utilizzati dalle istanze figlie.
Verificare sempre in quale istanza si sta creando la campagna prima di inviarla.