Report di gamification
Questo articolo descrive i report disponibili nella scheda Gamification della sezione Report di SMARTFENSE: il Ranking Punti esperienza e il Ranking Badge. Entrambi i report consentono di visualizzare le performance degli utenti sulla piattaforma durante un determinato periodo.
Per accedere a questi report, entrare nel menu Report, individuare la scheda Gamification e cliccare sull’icona dell’occhio corrispondente al report che si desidera consultare.
Report disponibili
La scheda Gamification contiene due report:
- Ranking Punti esperienza
- Ranking Badge
Entrambi condividono la logica di presentazione: una tabella ordinata per posizione, con filtro per intervallo di date e opzione di esportazione.
Ranking Punti esperienza
Mostra la classifica degli utenti che hanno guadagnato più punti esperienza durante un determinato periodo all’interno della piattaforma.
La tabella include le seguenti colonne:
- Posizione: posizione dell’utente nella classifica in base al filtro delle date applicato.
- Nome utente: identificativo dell’utente.
- Punti esperienza: quantità di punti accumulati durante il periodo selezionato.
- Livello: livello raggiunto dall’utente.
Tutti i dati sono mostrati in base all’intervallo di date impostato nel filtro.
Ranking Badge
Mostra la classifica degli utenti che hanno guadagnato più badge durante un determinato periodo all’interno della piattaforma.
La tabella include le seguenti colonne:
- Posizione: posizione dell’utente nella classifica in base al filtro delle date applicato.
- Nome utente: identificativo dell’utente.
- Badge guadagnati: quantità di badge ottenuti durante il periodo selezionato.
Tutti i dati sono mostrati in base all’intervallo di date impostato nel filtro.
Filtri disponibili
Entrambi i report condividono gli stessi filtri:
- Data inizio
- Data fine
Per applicare il periodo selezionato, premere il pulsante Filtra.
Esportazione
Ogni report consente di esportare le informazioni di tutti gli utenti (non solo quelli visibili nella tabella a schermo). Premendo il pulsante di esportazione, viene automaticamente scaricato un file in formato CSV.
- Nel Ranking Punti esperienza, premere il pulsante Esporta punteggio di tutti gli utenti, situato nell’angolo in alto a destra della tabella.
- Nel Ranking Badge, premere il pulsante Esporta badge di tutti gli utenti, situato nell’angolo in alto a destra della tabella.
L’esportazione rispetta l’intervallo di date applicato al momento della generazione del file.
💡 Buone pratiche
- Applicare il filtro delle date prima di esportare per limitare il report al periodo di interesse ed evitare file inutilmente lunghi.
- Combinare la lettura di entrambi i ranking per identificare utenti con buone performance in punti ma bassa acquisizione di badge, o viceversa.
- Utilizzare l’esportazione di tutti gli utenti per analisi successive fuori dalla piattaforma o per integrare i dati con report esecutivi.
- Controllare periodicamente i ranking per rilevare tendenze di engagement e rafforzare il riconoscimento all’interno del programma di sensibilizzazione.