Questo articolo descrive il Report di correlazione di SMARTFENSE, una vista unica che incrocia statistiche di diversi componenti (formazione e simulazione) in un unico grafico e una tabella di dettaglio, con opzioni di personalizzazione dei componenti, filtri e colonne utente visibili.
Per accedere al report, entra nel menu Report, individua la scheda Correlazione e fai clic sull’icona dell’occhio corrispondente a Report di correlazione.
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Vista generale del report
Il Report di correlazione centralizza statistiche provenienti da campagne di simulazione, contenuti di sensibilizzazione e valutazioni in un unico punto di analisi. La vista principale si organizza in tre blocchi:
- Intestazione: descrizione della sezione e i pulsanti Configura report di correlazione, Salva vista attuale e Carica vista.
- Grafico di correlazione: mostra l’evoluzione delle interazioni selezionate nel tempo. Permette di combinare serie di diversi componenti nello stesso grafico.
- Dettaglio di correlazione: tabella con il dettaglio per utente di ogni interazione inclusa nel report. Include ricerca, paginazione e opzione di esportazione.
Configurazione del report
Per definire quali informazioni mostrare, clicca sul pulsante Configura report di correlazione. La finestra di configurazione è divisa in tre sezioni: Componenti, Filtri e Colonne utente.
Componenti
Permette di selezionare i componenti da includere nella correlazione. I componenti disponibili sono:
- Moduli Interattivi
- Video
- Videogiochi
- Newsletter
- Phishing
- Smishing
- Ransomware
- Esami
- Sondaggi
Per ogni componente puoi definire:
- Vuoi mostrare questo componente nel report di correlazione? Sì / No.
- Interazioni da includere: seleziona quali indicatori del componente includere nel grafico (per esempio, nei Moduli Interattivi: Inviati, Iniziati, Completati).
- Colore: personalizza il colore con cui rappresentare ogni interazione.
- Stile: scegli tra Linea o Colonna per la rappresentazione visiva di ogni interazione.
Filtri
I filtri disponibili per restringere il report sono:
- Includi interazioni dalla data (data e ora).
- Includi interazioni fino alla data (data e ora).
- Filtra per gruppo
- Filtra per area funzionale
- Filtra per livello gerarchico
- Filtra per gruppo intelligente
- Filtra per argomento
- Filtra per stato: includi utenti attivi e/o inattivi.
Colonne utente
Permette di selezionare quali dati dell’utente mostrare nella tabella del Dettaglio di correlazione. Questa funzionalità evita di dover incrociare manualmente dati con altre tabelle e consente di generare il report con le informazioni di cui ogni cliente ha bisogno.
I campi disponibili sono organizzati in quattro gruppi:
Dati di base
- Utente (sempre visibile, non può essere nascosto)
- Nome
- Cognome
Raggruppamenti
- Gruppi
- Aree funzionali
- Livelli gerarchici
- Gruppi intelligenti
Profilo
- Manager
- Ruolo
- Codice lingua
- ID dipendente
- Telefono
- UPN
Audit
- Stato
- Data di creazione
- Data di modifica
Ogni campo si abilita o disabilita tramite un interruttore. La colonna Utente è fissata ed è sempre mostrata nella tabella.
Una volta configurate le tre sezioni, clicca su Accetta per applicare le modifiche al report.
Salvare e caricare viste
Il report permette di salvare configurazioni per riutilizzarle in analisi future:
- Salva vista attuale: memorizza la configurazione corrente (componenti, filtri e colonne) con un nome identificativo.
- Carica vista: mostra tutte le viste salvate precedentemente e permette di selezionarne una da applicare al report.
Questa funzionalità facilita il lavoro ricorrente di amministratori e partner che gestiscono più campagne o clienti, evitando di configurare il report da zero ad ogni utilizzo.
Esportazione
Dettaglio di correlazione
La tabella di dettaglio si esporta cliccando sul pulsante Esporta, situato nell’angolo superiore destro della tabella. I formati disponibili sono:
- Excel
- CSV
Grafico di correlazione
Il grafico permette di esportare le informazioni o stamparle. Per accedere al menu delle opzioni, clicca sull’icona dei tre puntini (⋯) situata nell’angolo superiore destro del grafico.
Le opzioni disponibili sono:
- Esporta come immagine: PNG, JPG o PDF.
- Esporta i dati: JSON, CSV, XLSX, PDF o HTML.
- Stampa: invia il grafico alla stampante selezionata.
Le esportazioni rispettano i filtri e la configurazione applicati al momento della generazione del file.
💡 Migliori pratiche
- Salva viste differenziate per ogni tipo di analisi o cliente, facilitando confronti ricorrenti.
- Personalizza le colonne utente in base al destinatario del report: includi solo i dati rilevanti per evitare tabelle troppo estese e velocizzare la lettura.
- Combina più componenti nello stesso report per ottenere una visione integrata del programma di sensibilizzazione.
- Utilizza il filtro per stato per valutare differenze tra utenti attivi e inattivi.
- Esporta i dati del report per supportare report esecutivi o presentazioni di risultati.
- Usa colori e stili (linea o colonna) diversi per componente per migliorare la leggibilità del grafico quando si incrociano molte interazioni.