Questo articolo descrive come configurare il titolo dell'istanza e i dati dell'organizzazione in SMARTFENSE per personalizzare la piattaforma, i contenuti e il mittente delle e-mail.
Come parte delle configurazioni iniziali, è necessario definire il titolo dell'istanza di SMARTFENSE e i dati dell'organizzazione. Queste informazioni permettono di personalizzare l'esperienza degli utenti e mantenere la coerenza nei contenuti e nelle notifiche e-mail.
Titolo
Il titolo della piattaforma si configura dalla sezione Configurazione > Organizzazione > Titolo. È il nome che gli utenti vedranno all'inizio della sessione.
Può mantenere il titolo suggerito da SMARTFENSE oppure personalizzarlo nelle lingue desiderate. Ogni utente vedrà il titolo configurato in base alla lingua selezionata nel proprio profilo.
Per personalizzare il titolo della piattaforma:
Selezionare l'opzione “Utilizza titolo personalizzato”.
Fare clic sulla bandiera della lingua corrispondente.
Inserire il nome.
Ripetere questo passaggio per ciascuna delle lingue che possono essere utilizzate dai vostri utenti.
Premere Salva.
Premendo Salva, gli utenti inizieranno a vedere il nome scelto nella finestra di login.
Dati dell'Organizzazione
Questa sezione permette di configurare le informazioni dell'organizzazione con l'obiettivo di personalizzare diverse sezioni e contenuti della piattaforma. Per modificare questi dati, accedere a Configurazione > Organizzazione > Dati dell'organizzazione.
Nome e logo
Nome dell'organizzazione: permette di inserire il nome dell'organizzazione. Questo nome sostituirà quello di SMARTFENSE in tutte le visualizzazioni destinate agli utenti finali non amministrativi.
Nome da mostrare come mittente delle e-mail: definisce il valore del campo From delle e-mail inviate dalla piattaforma. Non si applica alle simulazioni, poiché in quei casi il campo From dipende dallo scenario di simulazione scelto.
Logo dell'organizzazione: permette di caricare il logo dell'organizzazione. Questo logo sostituirà quello di SMARTFENSE in tutte le visualizzazioni destinate agli utenti finali non amministrativi.
Variabili organizzative
Permette di configurare il valore di diversi parametri dell'organizzazione, che potranno poi essere utilizzati come variabili in tutti i contenuti della piattaforma.
Ad esempio, è possibile utilizzare il nome del responsabile della Sicurezza delle Informazioni come variabile all'interno di una newsletter. Se in qualsiasi momento quella persona cambia, sarà sufficiente aggiornare quel dato in questa vista e la modifica si rifletterà automaticamente in tutti i contenuti che lo utilizzano.
Le variabili organizzative possono essere caricate anche nelle diverse lingue disponibili. Questa opzione è utile se si hanno responsabili diversi in paesi differenti.
| Nota: mantenere queste variabili aggiornate aiuta a evitare incoerenze nelle newsletter e in altre comunicazioni automatiche. |
💡 Best practice
Definire un titolo chiaro per identificare rapidamente l'istanza, soprattutto se si gestiscono più di una.
Configurare Nome dell'organizzazione e Logo dell'organizzazione all'inizio per garantire un'esperienza coerente per gli utenti finali non amministrativi.
Verificare periodicamente il Nome da mostrare come mittente delle e-mail per migliorare l'identificazione del mittente in ogni notifica.
Utilizzare le Variabili organizzative per dati che cambiano frequentemente (ad esempio, responsabili) in modo da evitare di modificare manualmente più contenuti.