Sì, la piattaforma dispone di un Tour Virtuale che guida l'utente finale nei primi passi per utilizzare il lettore di contenuti all'interno della dashboard.
Come funziona?
Quando l'utente accede per la prima volta alla sua dashboard o alla vista utente finale assegnata a una campagna e inizia a interagire con i contenuti:
- Viene mostrato un Tour Virtuale
- Questo percorso spiega il funzionamento del lettore
- Dettaglia a cosa serve ogni opzione disponibile
Man mano che l'utente preme "Avanti", avanza attraverso le diverse funzionalità della piattaforma.
Considerazioni
- Il Tour Virtuale viene presentato automaticamente al primo accesso
- Permette un rapido adattamento dell'utente senza necessità di documentazione aggiuntiva
- Facilita la comprensione dell'uso dei contenuti assegnati
💡 Migliori pratiche
- Raccomandare agli utenti di completare il Tour Virtuale