Le campagne create da un'istanza padre vengono eseguite e inviate da ciascuna istanza figlia, utilizzando la configurazione propria di ciascuna.
Come funziona l'invio nel Multitenant?
Quando si crea una campagna dalla sezione Campagne > Calendario / Lista campagne di un'istanza padre per le sue istanze figlie:
La campagna viene replicata nel calendario di ciascuna istanza figlia
Non può essere modificata né eliminata dalle istanze figlie
Viene gestita dall'istanza padre
Da dove vengono inviati le email?
Gli invii vengono effettuati da ciascuna istanza figlia.
Questo implica che:
Le email vengono inviate utilizzando la configurazione propria di ciascuna istanza figlia
I destinatari riceveranno le email con i dati dell'organizzazione definiti in quell'istanza, dalla sezione Configurazione > Server di posta
Ad esempio:
Nome dell'organizzazione
Configurazione di invio
Personalizzazione dell'istanza
Considerazioni
L'istanza padre agisce come punto di gestione, ma non come origine dell'invio
Ogni istanza figlia mantiene la propria identità negli invii
Questo comportamento è previsto negli ambienti Multitenant
💡 Migliori pratiche
Verificare la configurazione di ciascuna istanza figlia prima di lanciare campagne
Validare personalizzazioni e dati organizzativi in ciascuna istanza
Effettuare test per assicurare coerenza negli invii