Disattivare un contenuto che è in uso in una campagna può influire sull'esperienza dell'utente e sulla raccolta delle statistiche. Questo articolo dettaglia gli impatti e come procedere correttamente.
Avviso alla disattivazione del contenuto
Quando si tenta di disattivare un contenuto, la piattaforma mostrerà un avviso indicando che il contenuto:
È in uso in una campagna in corso o
È pianificato in una campagna non iniziata
Inoltre, verranno elencate le campagne interessate con la loro data di inizio e data di fine / durata, affinché l'amministratore possa valutare l'impatto prima di confermare l'azione.
Impatto sulle campagne in corso
Se il contenuto viene disattivato mentre fa parte di una campagna in stato In corso:
L'esperienza dell'utente finale sarà compromessa
Quando si tenta di accedere al contenuto, l'utente verrà indirizzato a una pagina di errore 404
Non verranno registrate statistiche di interazione finché il contenuto rimarrà disattivato
Impatto sulle campagne non iniziate
Se il contenuto è incluso in una campagna in stato Non iniziata:
Quando la campagna verrà eseguita, il contenuto non sarà assegnato agli utenti
Impatto sulla gestione dei contenuti
Disattivando un contenuto:
Non sarà più disponibile per creare nuove campagne
Non apparirà nell'elenco dei contenuti disponibili
| Nota: Solo i contenuti personalizzati possono essere disattivati. I contenuti predefiniti non possono essere disattivati. |
Annullamento dell'azione
Puoi riattivare il contenuto in qualsiasi momento.
Tuttavia, è importante considerare che:
Durante il periodo in cui è stato disattivato, gli utenti potrebbero aver visualizzato una pagina di errore 404
Le interazioni non registrate durante quel periodo non potranno essere recuperate
Considerazioni
Questa azione può influire direttamente sull'audit e sulle metriche della campagna
Si consiglia di valutare l'uso del contenuto prima di disattivarlo
Il comportamento descritto è previsto all'interno della piattaforma
💡 Migliori pratiche
Verificare se il contenuto è associato a campagne attive prima di disattivarlo
Evitare di apportare modifiche durante campagne in corso
Pianificare la gestione dei contenuti al di fuori dei periodi attivi delle campagne