Questo articolo spiega come importare utenti nella piattaforma tramite un file CSV esportato da Active Directory e chiarisce se questo processo aggiunge, aggiorna o sostituisce gli utenti esistenti.
Importazione utenti tramite file CSV
La piattaforma permette di caricare utenti a partire da un file CSV con un formato specifico. Questo file può essere generato, ad esempio, da un'esportazione da Active Directory, purché sia adattato al modello richiesto da SMARTFENSE.
Puoi scaricare un modello con il formato corretto da:
Utenti e gruppi > Importazione e sincronizzazione > Manualmente da file CSV
Questo modello garantisce che i campi e la struttura del file siano compatibili con la piattaforma.
Comportamento dell'importazione: processo incrementale
L'importazione degli utenti tramite CSV è un processo incrementale, il che significa che:
verranno creati gli utenti che non esistono ancora nel database
verranno aggiornati i dati degli utenti già registrati
La piattaforma non elimina né sostituisce gli utenti esistenti durante questo processo.
Identificazione degli utenti durante l'importazione
La piattaforma utilizza il nome utente specificato nel file CSV come identificatore principale per determinare se un utente deve essere creato o aggiornato.
Per questo motivo, è importante che:
i nomi utente siano coerenti tra le importazioni
non vengano modificati inutilmente tra le versioni del file
Cambiare il nome utente nel CSV farà sì che la piattaforma crei un nuovo record invece di aggiornare quello esistente.
💡 Buone pratiche
Utilizza sempre il modello scaricato da Utenti e gruppi > Importazione e sincronizzazione > Manualmente da file CSV per evitare errori di formato.
Prima di effettuare un'importazione massiva, convalida il file CSV in un ambiente di test o con un sottoinsieme di utenti.
Mantieni un identificatore stabile (nome utente) nelle esportazioni da Active Directory per assicurare che gli aggiornamenti vengano applicati correttamente e non si creino duplicati.
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