El paquete SCORM de las campañas integradas con LMS ahora muestra el contenido dentro de la ventana o el marco que asigna el LMS. Este artículo explica qué cambió, cómo aplicar el nuevo comportamiento y qué tener en cuenta.
¿Qué cambió?
Antes, el paquete SCORM abría el contenido en una ventana emergente, sin importar la configuración del LMS. Los bloqueadores de ventanas emergentes del navegador podían impedir el acceso.
Ahora:
- El contenido se muestra en la ventana o el marco que asigna el LMS, sin ventana emergente ni pantalla intermedia.
- Se ocultan los botones de cierre que llevaban a pantallas con inicio de sesión.
- Al terminar un Módulo Interactivo dentro del LMS, el usuario recibe insignias y puntos, igual que fuera del LMS.
¿Qué necesito para usarlo?
- Tener contratado el componente Integración con LMS.
- Tener una campaña integrada con LMS.
La integración se configura en Configuración > Integraciones > Integración con LMS.
¿Cómo aplico el nuevo comportamiento?
- Ingrese al Calendario de campañas y ubique la campaña integrada con LMS.
- Haga clic en Descargar paquete SCORM.
- Suba el paquete al LMS, reemplazando el anterior.
- En el LMS, configure cómo se muestra la actividad (por ejemplo, ventana actual o ventana nueva). La plataforma respeta esa decisión.
- Abra la actividad para verificar. El contenido se muestra en el lugar que asigna el LMS y la finalización se reporta al LMS.
| Importante: los paquetes SCORM descargados antes de este cambio mantienen el comportamiento anterior. Para aplicar el nuevo comportamiento, debe volver a descargar el paquete y subirlo al LMS. |
Preguntas frecuentes
¿Dónde elijo si el contenido se abre en la misma ventana o en una ventana nueva?
En el LMS. La plataforma no ofrece una opción de misma ventana / ventana nueva: esa decisión la toma el LMS según la configuración de la actividad.
¿Por qué el marco aparece en blanco dentro del LMS?
El marco se muestra en blanco cuando la organización está vencida o no tiene contratado el componente Integración con LMS. Verifique ambas condiciones.
¿Se siguen registrando las respuestas de exámenes y encuestas?
Sí, siempre que la organización esté activa, vigente y con el componente Integración con LMS contratado. Las respuestas de Exámenes y Encuestas enviadas desde el LMS ahora verifican estas condiciones antes de registrarse.
| Nota: antes de este cambio, las respuestas se registraban aunque no se cumplieran estas condiciones. |
¿Los usuarios reciben insignias y puntos al completar contenido desde el LMS?
Sí. Terminar un Módulo Interactivo dentro del LMS otorga insignias y puntos, igual que fuera del LMS.
💡 Mejores prácticas
- Identifique todas las campañas integradas con LMS que estén activas y actualice sus paquetes SCORM.
- Pruebe el paquete nuevo en un curso piloto antes de reemplazarlo en todos los cursos.
- Defina en el LMS cómo se mostrará la actividad antes de publicarla a los usuarios.
- Verifique que los usuarios estén vinculados entre SMARTFENSE y el LMS desde Configuración > Integraciones > Integración con LMS > Vinculación de usuarios.
- Para más detalles sobre la configuración, consulte el artículo Integración con LMS - Configuración de campañas.