Este artículo describe las configuraciones específicas del componente Videojuegos disponibles en SMARTFENSE: Vista del usuario final y Pool de URLs.
Para acceder a estas configuraciones, ingrese al menú Configuración > Concienciación > Videojuegos y seleccione la opción que desea configurar.
Vista del usuario final
Define si se muestra al usuario final la sección Videojuegos disponibles dentro de su vista. Esta sección lista los videojuegos que el usuario puede realizar fuera del marco de una campaña asignada.
Las secciones Videojuegos asignados (videojuegos asignados en campañas en curso) y Videojuegos finalizados (videojuegos finalizados en algún momento del historial, tanto dentro como fuera de una campaña, que pueden volver a realizarse) son independientes de esta configuración y no pueden ser ocultadas.
Opciones disponibles
- Mostrar esta sección con todos los Videojuegos activos de la plataforma: el usuario verá todos los videojuegos activos, tanto predefinidos como personalizados.
- No mostrar esta sección: la sección Videojuegos disponibles no se mostrará al usuario.
Pool de URLs
El Pool de URLs es un conjunto de URLs utilizado en algunos videojuegos de SMARTFENSE para que el usuario clasifique si son seguras o inseguras. Por cada URL del pool se definen los siguientes datos:
- Tipo: indica si la URL es segura o insegura.
- Mensaje de ayuda: mensaje cuyo objetivo es ayudar al usuario final a determinar si la URL es segura o insegura.
- Feedback mostrado al clasificar correctamente esta URL: mensaje que se puede mostrar si el usuario clasificó correctamente la URL.
- Feedback mostrado al clasificar incorrectamente esta URL: mensaje que se puede mostrar si el usuario clasificó incorrectamente la URL.
- Feedback general: mensaje que brinda una explicación o información general acerca de la URL.
SMARTFENSE proporciona un conjunto de URLs predefinidas en múltiples idiomas. Adicionalmente, es posible agregar URLs personalizadas desde el menú Contenido personalizado > Pool de URLs, donde se gestionan las URLs propias de la organización (alta desde cero o desde plantilla, edición de traducciones, activación o desactivación). El detalle de la personalización del Pool de URLs se describe en su artículo correspondiente Contenidos personalizados.
Importante: algunos videojuegos utilizan un mínimo de 10 URLs. Tenga en cuenta este requisito al definir qué URLs estarán disponibles para los usuarios finales.
Opciones disponibles
- Mostrar todas las URLs activas de la plataforma, tanto predefinidas como personalizadas: los usuarios verán tanto URLs predefinidas como personalizadas en los videojuegos que utilicen el Pool de URLs.
- Mostrar únicamente las URLs personalizadas activas de la plataforma: los usuarios verán únicamente URLs personalizadas en los videojuegos que utilicen el Pool de URLs.
💡 Mejores prácticas
- Recuerde presionar el botón Guardar al pie de cada ventana de configuración antes de salir. Si cambia de pantalla sin guardar, los cambios seleccionados se perderán.
- Antes de seleccionar la opción Mostrar únicamente las URLs personalizadas activas, verifique que la cantidad de URLs personalizadas activas sea suficiente para los videojuegos que va a utilizar (recuerde el mínimo de 10 URLs en algunos casos).
- Personalice las URLs del pool con ejemplos relevantes al contexto y a los riesgos reales de la organización, para que los videojuegos resulten más significativos para los usuarios.
- Revise periódicamente los mensajes de ayuda y feedback de cada URL personalizada para mantenerlos actualizados frente a nuevas tendencias o riesgos.
- Si su estrategia de concienciación combina contenido formal y lúdico, mantenga habilitada la sección Videojuegos disponibles para que los usuarios puedan repasar conceptos por iniciativa propia.