Este artículo compara los métodos disponibles para importar y sincronizar usuarios y grupos en SMARTFENSE. Le ayuda a elegir el adecuado según las herramientas de identidad que ya utiliza su organización.
La configuración está disponible en Usuarios y grupos > Importación y sincronización.
Tabla comparativa de métodos
| Método | Fuente | Sincronización periódica | Recomendado para |
|---|---|---|---|
| Manualmente desde archivo CSV | Archivo CSV (UTF-8) | No | Cargas puntuales o ajustes manuales controlados por el administrador. |
| Desde archivo CSV en FTP remoto | Archivo CSV (UTF-8) en servidor FTP | Sí (01:00 AM hora local) | Automatizar la lectura de un archivo generado por otros sistemas. |
| Desde Microsoft Entra ID | Directorio Microsoft Entra ID | Sí (01:00 AM hora local) | Organizaciones que usan Microsoft Entra ID como fuente central de identidades. |
| Desde Google | Google Workspace | Sí (01:00 AM hora local) | Organizaciones cuyo directorio principal es Google Workspace. |
| Desde directorio LDAP | Directorio LDAP corporativo | Sí (01:00 AM hora local) | Directorios LDAP on-premise distintos de Active Directory. |
| Desde API | API externa | Sí (01:00 AM hora local) | Integraciones personalizadas con sistemas internos del cliente o del partner. |
| Desde script de Powershell | Microsoft Active Directory (AD) on-premise | No | Sincronización con AD on-premise mediante un script ejecutado en una máquina con acceso al directorio. |
Detalle de cada método
Manualmente desde archivo CSV
Importa usuarios y grupos desde un archivo CSV (UTF-8). Adecuado para cargas puntuales o ajustes manuales controlados por el administrador.
Desde archivo CSV en FTP remoto
Importa usuarios y grupos desde un archivo CSV (UTF-8) accesible por FTP. Permite automatizar la lectura de un archivo generado por otros sistemas de la organización o del partner.
Desde Microsoft Entra ID
Importa usuarios y grupos desde un directorio Microsoft Entra ID. Es la opción recomendada cuando la organización utiliza este directorio como fuente central de identidades.
Desde Google
Importa usuarios y grupos desde Google Workspace. Permite alinear la instancia con los usuarios definidos en el dominio de Google de la organización.
Desde directorio LDAP
Permite importar y sincronizar usuarios y grupos directamente desde un directorio LDAP corporativo, manteniendo la información actualizada de forma automática.
Desde API
Importa usuarios y grupos a través de una API, permitiendo integraciones personalizadas con sistemas internos de la organización o del partner. Ideal cuando se requiere un alto nivel de automatización y control desde aplicaciones externas.
Desde script de Powershell
Permite importar usuarios desde Microsoft Active Directory (AD) on-premise a la plataforma SMARTFENSE. A través de esta acción es posible crear nuevos usuarios y editar usuarios existentes, manteniendo alineada la instancia con el directorio local. La versión mínima de PowerShell requerida para ejecutar el proceso es la versión 7.
Sincronización periódica
Cuando un método admite sincronización periódica y la opción está habilitada, la importación se ejecuta automáticamente todos los días a la 01:00 AM (hora local de su instancia).
Si su organización utiliza más de un directorio (por ejemplo, Microsoft Entra ID y Google), defina cuál será la fuente única para evitar conflictos.
💡 Mejores prácticas
- Defina una única fuente de importación (Microsoft Entra ID, Google, FTP, API, LDAP o AD on-premise) para minimizar conflictos en la gestión de usuarios entre sistemas.
- Pruebe primero con cargas manuales desde archivo CSV antes de habilitar la sincronización periódica, para validar el formato y la correcta creación o actualización de usuarios y grupos.
- Revise periódicamente los registros de importación y sincronización para detectar errores de datos (por ejemplo, campos obligatorios incompletos o formatos inválidos) y corregirlos en el sistema de origen.
- Si es partner y gestiona varias organizaciones, documente qué método de importación utiliza cada instancia y quién es el administrador responsable en el sistema de origen.