Este artículo describe cómo funciona la licencia SMARTFENSE Lite, cómo se gestionan los clientes dentro de una misma instancia y cómo se contabilizan los usuarios únicos alcanzados por mes en las campañas.
Descripción general de SMARTFENSE Lite
Con SMARTFENSE Lite, la gestión de todos los clientes se realiza en una misma instancia.
Para organizarlos, dispones de agrupaciones que te permiten segmentar los usuarios por cliente, manteniendo una administración clara y ordenada para cada organización o partner.
Puedes reasignar o rotar cuentas entre usuarios siempre que los usuarios únicos alcanzados por mes no superen los límites de la licencia contratada.
Usuarios cargados vs. usuarios alcanzados
Puedes cargar en la instancia más usuarios que los incluidos en la licencia contratada.
La restricción no se aplica sobre la cantidad total de usuarios cargados, sino sobre la cantidad de usuarios alcanzados en las campañas en el mes.
Esto significa que:
El límite se mide por usuarios únicos alcanzados por mes.
Puedes administrar una base de usuarios más amplia, siempre que respetes el límite de usuarios alcanzados definido en tu licencia.
Ejemplo de licenciamiento
Ejemplo: si contratas SMARTFENSE Lite por 50 usuarios, Puedes lanzar campañas a 50 usuarios únicos por mes, independientemente de la cantidad total de usuarios cargados en la instancia.
De esta forma, un administrador o partner puede mantener una base de usuarios mayor a 50, siempre y cuando en cada mes calendario no se superen los 50 usuarios únicos alcanzados en las campañas de concienciación.
Información comercial
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💡 Mejores prácticas recomendadas
Planificá tus campañas mensuales teniendo en cuenta el límite de usuarios únicos alcanzados por la licencia SMARTFENSE Lite, para evitar sobrepasar el cupo contratado.
Utilizá agrupaciones por cliente dentro de la instancia para organizar mejor a los usuarios y facilitar la tarea del administrador al momento de seleccionar destinatarios de cada campaña.
Revisá periódicamente los usuarios alcanzados en el mes, para optimizar la rotación de cuentas entre usuarios y asegurar el mejor aprovechamiento de la licencia.
Definí una política clara de uso de la instancia y del límite de usuarios por cliente, de manera que la distribución del licenciamiento sea transparente y ordenada.