¿Y si pudieras intervenir justo cuando un usuario está por caer en una trampa?
En nuestro último workshop, exploramos dos de las nuevas funcionalidades más potentes de SMARTFENSE: los Nudges y Playbooks automáticas.
Estas herramientas permiten actuar en tiempo real frente a conductas de riesgo, enviando mensajes personalizados al usuario justo en el momento en que más lo necesita. Desde un clic en un enlace sospechoso hasta la apertura de un adjunto peligroso, SMARTFENSE te permite intervenir en el instante clave.
Durante el workshop, nuestros expertos David Casco y Alejandra Gervasoni explicaron:
- Qué son los Nudges y cómo impactan en la corrección de conductas.
- Cómo se configuran los eventos disparadores y se integran con Slack, Teams o email.
- Cuándo conviene usar un Playbook automática en lugar de un Nudge.
- Cómo usar los Webhooks para automatizar respuestas frente a incidentes.
- Casos reales, buenas prácticas y recomendaciones para cada escenario.
🎥 ¿No pudiste estar presente? No te preocupes: la grabación ya está disponible.
Accede aquí para verla completa:
https://smartfense.com/grabaciones/nudges-e-intervenciones/
Aprovecha esta oportunidad para profundizar tu conocimiento en la plataforma y ayudar a tus clientes a mejorar la eficacia de sus programas de concienciación.