Esto puede ocurrir en las siguientes situaciones:
- Cuando se calendariza más de una campaña con el mismo escenario y destinatarios, en períodos de tiempo que se solapan.
- Cuando el filtro ingresado para los destinatarios de la campaña obtenga como resultado un conjunto vacío de usuarios. Por ejemplo: filtros simultáneos por grupo, área funcional, nivel jerárquico o grupos inteligentes. Para estos casos está la posibilidad desde Más opciones de elegir la opción: Asignar a los usuarios que pertenecen a cualquiera de las agrupaciones seleccionadas.
- Que se tenga la siguiente combinación de configuración: Permitir que los usuarios realicen de forma proactiva contenidos (Configuración > Componentes >Módulos interactivos > Vista del usuario final > "Mostrar esta sección con todos los Módulos Interactivos activos de la plataforma") y No asignar contenidos ya realizados (Configuración > Componentes >Módulos interactivos > Asignación de módulos interactivos: "Asignar sólo a los usuarios destinatarios que no han finalizado previamente el módulo en cuestión") y el usuario haya realizado el contenido de forma proactiva o bien en una campaña anterior y luego se lo incluya a una campaña calendarizada.