En Zimbra, por defecto, cuando se recibe un correo electrónico con firmas o imágenes en el cuerpo del mensaje, el sistema en algunas ocasiones NO muestra las imágenes por defecto, por que algunos navegadores bloquean este contenido.
Para evitar este problema, pueden agregar la cuenta de spoofing utilizada en la simulación como remitente seguro, pueden realizarlo directamente al recibir el mensaje marcando la opción Mostrar siempre las imágenes enviadas desde el «dominio» o la «cuenta de correo», el sistema guardará en las preferencias de Zimbra la dirección de correo o dominio confiables, de tal forma que TODAS las imágenes en el mensaje que se reciban para los emails de esa cuenta o dominio, se mostrarán de forma automática. Si desea visualizar la cuenta de spoofing que se utilizará en el escenario, debes dirigirte a la Galería de Contenidos > Phishing o Ransomware y luego presionar el botón "Previsualizar", en Datos visibles por el usuario > dirección de correo, figura la cuenta de spoofing que se utilizará en la simulación.