¿Necesitas soporte técnico? En SMARTFENSE hemos lanzado el nuevo Centro de Ayuda para atender tus solicitudes técnicas de manera eficiente y segura.
¿Cómo funciona el Centro de Ayuda?
1. Registro en el Centro de Ayuda: Accede a la URL https://support.smartfense.com/ y regístrate con tu correo corporativo. ¡Es rápido y sencillo!
2️. Creación de solicitudes técnicas: Una vez registrado, podrás enviar solicitudes técnicas con el formulario proporcionado. Incluso puedes adjuntar archivos relevantes.
3️. Seguimiento de solicitudes: Inicia sesión para mantener la confidencialidad y hacer un seguimiento detallado de tus solicitudes técnicas. El equipo de soporte estará en contacto contigo a través del centro de ayuda y además podrás revisar las notificaciones en tu correo electrónico.
4️. Base de conocimientos: Explora nuestra base de conocimientos, llena de valiosos artículos e instructivos que te ayudarán a resolver dudas comunes.
Para obtener más información y una guía visual paso a paso, te recomendamos ver nuestro video instructivo realizado por nuestro equipo de soporte técnico. Accede al video aquí.
¡No dudes en utilizar nuestro Centro de Ayuda para resolver tus inquietudes y recibir el soporte que necesitas!
Visita https://support.smartfense.com.