Este artículo explica por qué un usuario administrativo puede no visualizar un contenido personalizado y cómo previsualizarlo correctamente según el idioma y los permisos de catálogo configurados en la instancia.
Visualización de contenidos personalizados según idioma y catálogo
Los contenidos personalizados se muestran a cada usuario administrativo en el idioma configurado en su perfil. Si el idioma del usuario no coincide con el idioma en el que fue creado o personalizado el contenido, este puede no aparecer en las búsquedas o listados.
En estos casos, verifique que:
El idioma configurado en el perfil del usuario coincida con el idioma del contenido.
El contenido exista y esté correctamente publicado en ese idioma.
Además, los contenidos pueden estar organizados en diferentes catálogos. Si el usuario administrativo no tiene permisos sobre el catálogo donde se encuentra el contenido, este no será visible en la plataforma.
Asegúrese de que el usuario tenga los permisos correspondientes en el catálogo pertinente para poder acceder y gestionar el contenido.
¿Cómo previsualizar un contenido personalizado en un idioma determinado?
Para previsualizar un contenido personalizado en un idioma específico, se recomienda cambiar temporalmente el idioma del usuario con el que se encuentra logueado.
Puede realizar esta acción de las siguientes maneras:
Acceda a Usuarios y grupos > Usuarios.
Edite el usuario con el que se encuentra logueado.
Modifique el idioma del perfil al idioma en el que desea previsualizar el contenido.
Guarde los cambios y vuelva a acceder al contenido para visualizarlo en ese idioma.
Alternativamente, puede cambiar el idioma desde el perfil del usuario:
Haga clic en el nombre del usuario en la parte superior derecha de la pantalla.
Acceda al menú Perfil.
Seleccione Editar perfil.
Cambie el idioma y guarde la configuración.
Este cambio solo afecta la visualización del contenido y puede revertirse en cualquier momento.
💡 Mejores prácticas
Verifique siempre el idioma configurado en el perfil del usuario administrativo antes de buscar o validar contenidos personalizados.
Asegúrese de que los contenidos estén personalizados en todos los idiomas utilizados por los usuarios de la instancia para evitar inconsistencias en la visualización.
Revise los permisos de catálogo al crear o asignar contenidos, especialmente en entornos con múltiples catálogos o roles administrativos.
Utilice un usuario de prueba o cambie temporalmente su idioma para validar correctamente la visualización de contenidos multilingües.
🏷️ Etiquetas sugeridas
contenidos personalizados, idioma, catálogos, permisos, usuarios administrativos, previsualización