Este artículo explica cómo importar usuarios a la plataforma mediante un archivo CSV exportado desde Active Directory y aclara si este proceso agrega, actualiza o reemplaza los usuarios existentes.
Importación de usuarios mediante archivo CSV
La plataforma permite cargar usuarios a partir de un archivo CSV con un formato específico. Este archivo puede generarse, por ejemplo, a partir de una exportación desde Active Directory, siempre que se adapte al modelo requerido por SMARTFENSE.
Puede descargar una plantilla con el formato correcto desde:
Usuarios y grupos > Importación y sincronización > Manualmente desde archivo CSV
Esta plantilla asegura que los campos y la estructura del archivo sean compatibles con la plataforma.
Comportamiento de la importación: proceso incremental
La importación de usuarios mediante CSV es un proceso incremental, lo que significa que:
se crearán los usuarios que aún no existan en la base de datos
se actualizarán los datos de los usuarios que ya estén registrados
La plataforma no elimina ni reemplaza los usuarios existentes durante este proceso.
Identificación de usuarios durante la importación
La plataforma utiliza el nombre de usuario especificado en el archivo CSV como identificador principal para determinar si un usuario debe crearse o actualizarse.
Por este motivo, es importante que:
los nombres de usuario sean consistentes entre importaciones
no se modifiquen innecesariamente entre versiones del archivo
Cambiar el nombre de usuario en el CSV provocará que la plataforma cree un nuevo registro en lugar de actualizar el existente.
💡 Mejores prácticas
Utilice siempre la plantilla descargada desde Usuarios y grupos > Importación y sincronización > Manualmente desde archivo CSV para evitar errores de formato.
Antes de realizar una importación masiva, valide el archivo CSV en un entorno de prueba o con un subconjunto de usuarios.
Mantenga un identificador estable (nombre de usuario) en las exportaciones desde Active Directory para asegurar que las actualizaciones se apliquen correctamente y no se dupliquen registros.
🏷️ Etiquetas sugeridas
importación de usuarios, csv, active directory, sincronización, usuarios y grupos, gestión de usuarios